官方支持与疑难解答

纸飞机国内网络设置怎么弄?连不上官方服务器?

官方服务器采用全球分布式节点,但由于区域网络限制,国内直连容易超时。您必须借助安全的网络代理通道。在软件的代理设置中配置海外的 SOCKS5/MTProto 信息,即可稳定建立与官方服务器的安全链接。

注册时纸飞机收不到验证码怎么办?

这是因为部分国际验证短信被本地拦截。官方建议的解决方案是:1. 确认您的网络代理已开启;2. 在验证码页面耐心等待读秒结束;3. 官方系统将提供拨打海外语音电话接听验证码的选项,请注意接听并记录。

官方原版如何进行汉化?纸飞机怎么汉化?

官方程序内置了全球众包的翻译系统。在软件顶部的搜索框输入“@zh_CN”,找到官方认可的中文语言频道。点击语言安装链接(Change Language),确认后软件会自动重启并切换为纸飞机中文版。

纸飞机网页版和客户端有什么区别?

纸飞机网页版是官方提供的一项免安装服务,包含了大部分核心通讯功能,非常适合在公共电脑等临时环境使用。但如果要使用后台大文件下载、快捷键管理等高级特性,官方依然推荐您下载完整的纸飞机电脑版。

我的账号如果被恶意举报封禁怎么办?

如果您遭遇恶意举报导致无法主动给陌生人发消息,您可以在搜索框寻找官方解封机器人 @SpamBot。点击开始后,根据官方机器人的英文提示提交误封申诉,通常在审核后即可解除限制。